11月24—26日，由国家卫生健康委员会医政司指导，清华大学医院管理研究院主办，江苏省医院协会承办的第十一届全国医院品管圈（多维工具）大赛在江苏常州举行。本届大赛吸引了全国800多支队伍，3000余位选手，1224个品管项目报名，最终866个项目通过预审入围决赛。经过两天的激烈角逐，肾病内科血液净化中心聂星明、谢亭汇报的“降低血透患者非计划下机发生率”在比赛中获得优秀奖。

品管圈（QCC）是改进质量常用的手法，其核心价值是坚持多次PDCA循环往复，直至达到质量持续改进的目标。品管圈比赛从活动特征、活动计划、解析、实践力及活动成果等方面进行展示，推动医疗质量创新和现代管理工具深度融合，不断提升医疗机构应用质量管理工具能力，促进各级医院高质量发展。

近年来，肾病内科血液净化中心在汤颖主任及刘爱群护士长的带领下紧抓医疗质量，把品质管理作为科室发展的重点工作，致力于医疗质量内涵建设，从实际问题出发，以满足患者需求为指引。血液净化中心护理净化圈团队持续八年开展品管圈活动，深化“以病人为中心”的服务理念，加强临床基础护理，提高护理质量，改善护理服务，丰富护理内涵。截至目前，该团队品管圈项目累计在国家级大赛获得优秀奖1项、省级大赛二等奖2项，三等奖1项，优秀奖1项。

文：张宏伟

图：聂星明