南医三院举办沟通技巧培训课程
作者: 来源: 2016-05-30 12:00:00 阅读量:
如何做好医患沟通,缓解患者和家属的紧张情绪,在发生突发情况时保障自身安全,是全体医护人员迫切关注的问题。5月27日下午,医院特邀广东财经大学杨靖教授为广大医护工作者讲授“沟通技巧”。此次培训由赖清副书记主持。
杨靖教授毕业于中南财经政法大学,现任二级心理咨询师,拥有十六年的心理分析与辅导经验,荣获广东财经大学十佳青年授课教师的称号。
培训中杨教授分别从顶层设计、色彩运用、着装要求、微表情控制等多方面出发为大家传授经验。现场医护人员纷纷表示,要将这些沟通技巧落实到实际工作中,融入到医院的服务理念里,努力做好医患沟通,营造医患和谐氛围。
文:付蔓如