体检:020-62784855  急诊:020-62784120  咨询:020-62784240

医院首页 医院概况 新闻公告 就医指南 科室特色 科研教学 党群人事 护理园地 医院文化
  •  
  •  
首页> 医院新闻> 正文

优质服务之星黄海彬 | 与患者共进退 帮患者树信心

作者:  来源: 2022-01-25 09:22:19 阅读量:

微信图片_20220125092328.jpg

黄海彬是血液内科的主治医师,他用责任获得患者的信任,遇到困难他与患者携手进退,面对顽疾他帮助患者及家属树立信心。他在平凡的岗位上努力做好细节,服务好每位患者,让患者和减轻治疗的紧张,让疾病得到规范的治疗,让家庭看到重生的希望,让温暖充满整个病区。

微信图片_20220125092334.jpg

20多岁的小李患了一种奇怪的病,反复阴茎异常勃起、剧烈疼痛持续不退三天,在外院被怀疑为“白血病”,当时白细胞高达589*10^9/L,泌尿系出血不止,凝血障碍,报病重。入院后黄海彬迅速完善一列的骨髓涂片、病理、流式细胞学及基因检查,患者被诊断为慢性粒细胞白血病。与患者家属充分沟通病情后,家属非常配合治疗,靶向药物治疗控制了感染出血,患者转危为安。出院后黄海彬定期电话随访,得知小李在老家办理门特遇到困难,他主动联系当地医保局,提供患者的一系列诊断依据,多方沟通协调后成功为患者办好了门特,患者药费支出从每月1000多元降低到200多元,病人及家人感谢不尽。


潘阿姨被诊断为胃MALT淋巴瘤多年,长期在血液内科治疗,她儿子在国外,女儿经济条件一般,住院常常是自己照顾自己,黄海彬怕老人孤单,查房的时候在她床旁停留时间长一些,唠唠家常,聊聊病情,俨然一对忘年之交。上个月潘阿姨办理出院,现金不足,办不了,老人家焦虑着急,在病房落泪,黄海彬得知情况后赶紧到病房安慰患者,自己拿出钱给潘阿姨办妥出院,潘阿姨非常感动。

血液内科收治的患者大多需要长期吃药,为减少患者来回奔波,黄海彬长期为患者寄药到家。为了让患者和家属理解复杂的病情,黄海彬尽量用通俗易懂的话解释病情和治疗过程,与病人和家属有效沟通。他认为,患者理解疾病和治疗的方式才会配合治疗,患者信任医生才敢把生命交给他,这样的医患关系才能让患者及家属放心、安心,让治疗更有效。

文:游华玲