优质服务之星李芬 | 敬畏生命 守护患者
李芬是重症医学科的主治医师,在这个离死亡最近的科室工作十余年,她直面生死临危不惧、勇敢执着,为一丝希望竭尽全力抢夺生命,她敬畏生命、呵护生命,为患者减轻痛苦,帮家属缓解恐惧。她认为,医学是科学文化和人文文化的统一,单纯做好临床工作不能成为一个好医生,好的医生应该不仅能减轻病人身体的痛苦,还能减轻患者及家属心理上的痛苦。
今年年初,李芬收治一位车祸伤患者,患者60多岁,弥漫性轴索损伤,来我院前已经辗转了多家医院,患者儿子刚来就给李芬塞了10000块的红包,她当即拒绝。因为辗转多家医院,都被告知患者很难醒过来,即便醒过来,大概率也是植物人,患者儿子很绝望。李芬查看患者病情,对家属说:“希望是比较渺茫,不过如果不治那只能是死亡,抓紧时间,不要放弃,坚持治疗和康复,你爸爸是有机会醒来的。”在她的鼓励下,患者家属积极配合治疗,坚持康复,漫长的两个月后,患者真的醒了,如今已经能下地走路。
10月中旬,ICU收治一名心脏骤停患者,23岁女孩爆发性心肌炎心跳停止,李芬和科室同事启用“人工心肺机”ECMO,抢救6天6夜后患者心跳开始重新跳动,第13天成功撤离ECMO,不仅保住了女孩的命,还保住了她的腿,让她出院后有机会正常行走,恢复以前的生活。
危重病人承受疾病带来的痛苦外也承受着治疗带来的痛苦,李芬说:“我们有很多的指南告诉医生如何使用镇痛、最小化镇静和最大化人文关怀来实施早期舒适化医疗,但是却没有明确的指引告诉我们该如何去减轻家属的痛苦。”临床工作繁忙,但李芬总会抽出时间主动和家属沟通交流,在病人病情焦灼的时候鼓励家属,黑暗总会过去,会慢慢好起来的;在病人家属不知所措的时候,告诉家属您需要做的就是放心把病人交给医生,医生不能保证自己是行业最高水平,但一定保证以自己的最高水平来医治您的亲人;在病人病情难以回头时,倾听家属的不舍,聆听病人的过往,和家属探讨生命的周而复始。
文:游华玲