护理部组织输送、陪护人员开展“优质服务我先行”情景演练活动
作者: 来源: 2023-06-16 15:32:52 阅读量:
6月15日,护理部联合泰科公司在学术会议厅举办2023年输送、陪护人员“优质服务我先行”情景演练活动。活动邀请了关节外科/运动医学科护士长李继华、呼吸内科护士长梁秋菊、神内康复全科护士长黄添容、足踝外科护士长颜晗进行点评与指导。
活动展示了医院输送、陪护团队从患者入院接待、送检服务、晨间护理、更换被服的全过程优质服务,用实际行动践行服务承诺。通过此次情景演练,以期达到树典型、建标准、强意识的效果,让医院输送、陪护人员学以致用,进一步规范服务行为,强化安全意识、践行人文关怀理念。
文/图:赵凯丽